本社新臺幣存放款計息方式

房屋貸款特別提醒事項(放款利息計算方式)

 

各項服務手續費收費標準

公務機關查詢及解繳扣押款 收費標準

 

本社「 個人資料保護法告知事項

本社「 金融卡交易相關規定」

 
 

「履行個人資料保護法第八條第一項告知義務內容」

     
 
 

  

違約金計算:本社貸款提前清償違約金計算方式。

 
客戶申訴與處理程序:
為維護本社客戶之權益,客戶對本社產品或服務不滿提出申訴時,本社秉持公平對待客戶原則及精神與客戶溝通,積極處理客戶申訴,以提供客戶優質服務。
  申訴途徑 :

1.親洽各營業單位
2.申訴專線:0800-281000 ,(03)338-9070
3.網站之「聯絡我們」Email:ty.cc@mail.scu.org.tw

  進度查詢 :

可透過免付費0800-281000服專線電話、電子郵件(E-mail),
或逕洽(03)338-9070業務部查詢爭議案件之處理進度、處理情形與結果。

  處理程序 : 消費爭議處理辦法(請點選)