本社新臺幣存放款計息方式	房屋貸款特別提醒事項(放款利息計算方式)
各項服務手續費收費標準	公務機關查詢及解繳扣押款收費標準
本社「 個人資料保護法告知事項 」	本社「 金融卡交易相關規定」
「履行個人資料保護法第八條第一項告知義務內容」
違約金計算：本社貸款提前清償違約金計算方式

客戶申訴與處理程序：
為維護本社客戶之權益，客戶對本社產品或服務不滿提出申訴時，本社秉持公平對待客戶原則及精神與客戶溝通，積極處理客戶申訴，以提供客戶優質服務。
申訴途徑 ：	1.親洽各營業單位
	2.申訴專線：0800-281000　，（03）338-9070
	3.網站之「聯絡我們」Email：ty.cc@mail.scu.org.tw
進度查詢 ：	可透過免付費0800-281000服專線電話、電子郵件（E-mail），
	或逕洽（03）338-9070業務部查詢爭議案件之處理進度、處理情形與結果。
處理程序 ：	消費爭議處理辦法（請點選）